A3是什么?人家搞了几十年,难道我读一本书就能搞定了?
8月中旬,忽然收到一封邮件,领导指示,月底前读完这本书,写个读书笔记……当时我的内心……千万头@#¥¥%奔腾而过。
内心虽然拒绝,但是表面上肯定是要欣然接受,然后屁颠屁颠的去淘宝卖书(木有电子版啊),居然都没提给我报销书费的事情,再次奔腾一次!
8月16号收到书,今天8月25日,粗略看了一遍目录,通读一次全文,划了一些重点。
说实话书的质量我就不吐槽了,能叫珍藏版的质量如此寒酸,我也是醉了。
书基本上是分了3个主要内容:介绍下概念->举了个栗子->总结一下。
用思维导图来整理我看的内容看似不太合理,我就大概简述下这本书的大概内容吧。
概念
A3:狭义上来说就是一张A3尺寸大小的纸,但是对于丰田或者书上说的那些精益的公司来说
却意味着一份基于PDCA,遵循自然逻辑,连接清晰易懂,解决问题,培育员工的流程。
怎么做
到现场去
现场描述的是员工为客户创造价值的地方,真正的改善也只能建立在对一线工作环境的观察上。
到一线才能找到真正的问题,而问题则真是组织公司达成目标的障碍。
当我们把问题定义清楚了,那么问题的一半也就解决了。
寻找根本原因
“5个为什么”但是注意不要把问题越问越大,最后超过了我们所能控制的范围,这样就失去了问为什么的作用。
目标并不是一定要问5此,而是不断地促使你思考问题的根本原因。
基于多重方案的决策
准备许多备选方案,能改善对话的质量,并激发更深层次的学习。
探寻问题的对策,并非永久解决方案。
对策只是“在找到更好的方法或状况发生变化前,为解决问题而采用的快速反应”。
只有通过模拟更宽范围的可能情况而将风险最小化;过早做出不成熟的决策,会冒错失关键事实的风险。
计划跟进
只要指定好了目标期限,那么工作才能准时完成。
隐藏错误->庆祝找到错误。
需要关注问题解决的流程是否从快速改正,转成针对根本原因的对策。
用PDCA循环来执行计划,通过试验获得知识。
培养A3的思想者
重点是需要建立A3的思想,建立有效的对策,主键灌输思考方式。
形成一套明确的、一直的规则,形成平等的相互依赖的组织。
形成清晰的、可继续培养的解决问题流程,从而创建一个问题解决这组成的组织。
总结
A3的关键不是纸张或者格式,而是其中的过程。
其实两周的时间,只能说我把这本书读完了,也基本了解了其中的一些基本的概念。
但是要运用到实践中,可能还需要不知道多少个两周,可能还需要不知道阅读这本书几遍。
A3是一种工具,是一种方法,更是一种思想,一种需要我们不断去改进的思考方式!